Calculatorul dvs. este locul de muncă, fie că este vorba de un birou sau de casă. Actualizarea continuă a acestuia va fi întotdeauna utilă, dar, uneori, din cauza unor evenimente sau situații fără precedent, devine dificil să lucrați în sistem. O astfel de situație este atunci când sistemul întâlnește brusc o eroare 0x0000000a care nu permite o utilizare optimă a dispozitivului.

Metoda de remediere a erorii 0x0000000a în Windows.

De ce apare această eroare

Codul de eroare 0x0000000a este considerat a fi o eroare de pornire Windows, care apare de obicei în timpul procesului de instalare. Se mai numește STOP 0x0000000A sau IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Ori de câte ori un driver sau un kernel de Windows utilizează o adresă de memorie greșită, aceasta provoacă un ecran albastru cu codul 0x0000000a, din cauza căruia accesul dvs. la sistem va fi închis. Această eroare, cunoscută în mod obișnuit sub numele de ecran albastru al morții, reflectă faptul că ceva a fost în neregulă cu Windows (cu orice versiune a sistemului). Principala problemă este că sistemul nu a putut recunoaște care fișier îl cauzează. În cele din urmă, acest lucru poate duce la eforturi suplimentare din partea dvs. pentru a identifica și, în consecință, pentru a elimina problema. Ar trebui să existe un motiv în spatele fiecărei probleme? Iată principalele:

• În timpul instalării, adresa greșită este specificată de sistemul de operare.
• Driverul deteriorat (anterior sau doar instalat).
• Problema incompatibilității echipamentelor.
• Biblioteca coruptă.
• Procesarea overclockării.
• Unele tipuri de hardware sau drivere pentru PC nu sunt în ordine.
• Instalarea driverului sau a software-ului nu este completat corect.
• Programele rău intenționate, care ar trebui eliminate, cauzează deteriorarea fișierelor Windows.

Și modalități de a rezolva eroarea 0x0000000a

Fixarea problemei 0x0000000a pe sistemul dvs. este importantă pentru reluarea fluxului de lucru. Trebuie să încercați sfaturile noastre unul câte unul și, după fiecare decizie, este recomandat să reporniți sistemul pentru a vedea dacă problema este fixă ​​sau nu.

Oprirea echipamentului

Uneori este posibil ca sistemul de operare al calculatorului să genereze o eroare 0x0000000a la instalarea Windows 7 sau la utilizarea driverelor pentru un dispozitiv USB extern. Și cea mai simplă soluție pe care o puteți încerca acum este să eliminați toate dispozitivele USB externe conectate de la computer sau laptop și să o reporniți. După deconectarea tuturor datelor inutile de pe computer, va trebui să utilizați computerul ca de obicei numai în scopuri de testare și să verificați dacă totuși primiți această eroare sau nu. Vorbind despre "Scoaterea USB", înseamnă oprirea și scoaterea tuturor dispozitivelor conectate prin USB, cum ar fi cablul imprimantei, cablul de scanare, cablul webcamului, cablul hard disk extern etc., cu excepția mouse-ului și a tastaturii USB (dacă utilizați tastatură și mouse PS2, atunci nu este nevoie să le eliminați).

Dacă descoperiți că problema dispare atunci când eliminați unele dintre dispozitivele USB, aceasta înseamnă că aveți cu siguranță probleme cu driverele conectate prin USB. Deci, conectați acum un dispozitiv USB la computer și verificați calculatorul pentru erori. Dacă totul merge bine, puteți conecta un al doilea dispozitiv USB la computer și reporniți-l. Va trebui să faceți acest lucru pentru fiecare dispozitiv USB conectat la PC până când găsiți componenta defectă. După aceasta, trebuie doar să reinstalați driver-ele pentru acest hardware particular și asta-i tot.

Eliminarea driverelor

Puteți să eliminați eroarea 0x0000000a prin eliminarea driverelor. Există două modalități cunoscute de a elimina driverele în Windows, dar uneori metodele nu pot elimina programele datorită caracteristicilor Windows 10.

Metoda 1. Eliminați driverele din programe și funcții:

1. Deschideți Run cu ajutorul comenzii rapide Win + R de la tastatură.
2. Introduceți "Panoul de control" și apăsați pe Enter.
3. În panoul de control, accesați Programe și caracteristici.
4. Faceți clic dreapta pe driver și selectați "Uninstall" (Dezinstalare).
5. Reporniți computerul.

Metoda 2: Dezinstalați driverele Windows utilizând Manager dispozitive:

1. Utilizați comenzile rapide Win + X de la tastatură.
2. Selectați Manager dispozitive.
3. Extindeți lista de dispozitive. Faceți clic dreapta pe dispozitivul cu probleme și selectați "Ștergeți dispozitivul".
4. Este posibil să fie necesar să bifați caseta "Dezinstalați software-ul de driver pentru acest dispozitiv" și apoi să faceți clic pe butonul "Dezinstalare".
5. Reporniți computerul.

Ambele soluții pot ajuta la eliminarea unui anumit dispozitiv, dar nu puteți elimina complet driverul dacă instalați incorect programul, mai ales cu a doua metodă. După repornirea computerului, Windows 10 recunoaște încă un driver defect, configurat incorect sau incompatibil, chiar dacă ați instalat software-ul corespunzător. Windows 10 va detecta driverele care nu au fost șterse, stocate în C: \ Windows \ System32 \ Drivers în timpul pornirii PC-ului. În plus, în cazul în care driverul este deteriorat, Windows 10 la repornire va restaura lucrătorul din copia de rezervă. Pentru a rezolva problema "ștergerea driverului nu a reușit" sau a elimina complet driverele inutile, puteți urma acești pași: În primul rând, hai să aflăm despre câteva foldere importante legate de driverele de pe unitatea dvs. C:

1. C: \ Windows \ System32 \ Drivere. Puteți găsi fișierele .sys a driverului exact al dispozitivului în directorul Driver.
2. C: \ Windows \ System32 \ Inf. Unele fișiere .inf sunt salvate în dosarul Inf. Numele de nume de fișiere nu sunt numele original al pachetului driver, ci sunt numite în formule # oem # .inf sau oem # .pnf (# înseamnă numărul corespunzător).
3. C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository. Dosarul FileRepository stochează toate copiile de rezervă ale pachetelor de drivere.
4. C: \ Windows \ System32. Aveți aceste componente driver DLL în folderul System32.

Luați în considerare procedura de eliminare a driverelor pe exemplul unei plăci de sunet:

1. Deschideți managerul de dispozitive și navigați la dispozitivul de sunet al cărui driver vă doriți să îl dezinstalați.
2. Faceți dublu clic pe dispozitiv pentru a deschide "Proprietățile" și deschideți fila "Driver". Apoi, faceți clic pe butonul Detalii pentru a deschide fereastra Detalii fișier driver.
3. Verificați datele fișierului driverului. Scrieți aceste nume de fișiere în format .sys în c: \ Windows \ system32 \ drivers. De exemplu, lista ar putea fi drmk.sys, ksthunk.sys, portcls.sys și RTKVHD64.sys.
4. Reveniți la proprietățile dispozitivului și accesați fila Detalii.
5. Selectați un nume Inf din meniul derulant Proprietăți. Apoi scrieți informațiile afișate în valoare. De exemplu, oem18.inf.
6. Apoi trebuie să găsiți directorul corespunzător unde driverul de rezervă este stocat în C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository.

Dacă primiți un mesaj de eroare după instalarea driverului, puteți găsi ușor folderul de copiere de rezervă în fila Device Manager (Proprietăți dispozitiv / Evenimente / informații). Dar dacă nu există un astfel de conținut, puteți folosi linia de comandă pentru a verifica dosarul corespunzător.

1. Faceți clic pe Win + S, introduceți cmd.
2. Rulați ca administrator.

pnputil / enum-drivere> c: \ drivers.txt.

3. Mergeți la unitatea C: și deschideți fișierul .txt pe care tocmai l-ați creat. Derulați în jos și mergeți la dispozitivul al cărui driver provoacă eroarea. Aici vedem numele plăcii de sunet, și anume oem18.inf, pe care l-am înregistrat în ultimul pas.
4. Apoi trebuie să vă amintiți numele original hdxrt.inf și să găsiți un astfel de folder în C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository, care începe cu același nume.

Deschideți dosarul și veți vedea toate fișierele de backup ale driverului dispozitivului. Puteți grupa fișierele după data schimbării. Apoi, aflați instalatorul de driver exact stocat în acest folder.

Alt mod:

1. Accesați fereastra "Dezinstalați un program". Puteți introduce "șterge programul" în câmpul "Căutare". Sau faceți clic pe "Start", selectați "Panou de control" și "Programe și caracteristici" (de exemplu, Windows 7).
2. Găsiți dispozitivul sau driverele. Faceți dublu clic pe intrare pentru a elimina driverele și componentele.

Managerul de dispozitive are, de asemenea, o funcție "Ștergere". Puteți încerca să eliminați dispozitivul și driverul acestuia:

1. Accesați managerul de dispozitive. Puteți să accesați "Device Manager" în câmpul "Căutare de căutare" pentru ao găsi.
2. Localizați dispozitivul care conține driverul de probleme. Faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide fereastra de proprietăți.
3. Selectați fila "Driver" și faceți clic pe "Ștergeți". În fereastra de tip pop-up mic, bifați caseta de selectare "Dezinstalați software-ul de driver pentru acest dispozitiv" și faceți clic pe "OK".

În acest moment, Windows va elimina automat și va șterge driverul curent pentru dispozitiv.

Ultimul pas este eliminarea driverelor:

1. Faceți clic dreapta pe un dosar, de exemplu, FileRepository. Selectați Proprietăți.
2. Faceți clic pe fila Securitate și faceți clic pe butonul Avansat.
3. Faceți clic pe "Editați" de lângă proprietar. Introduceți contul dvs. curent Windows și faceți clic pe OK. Veți vedea modificarea contului.
4. Faceți clic pe OK din secțiunea "Setări avansate de securitate" pentru FileRepository. Faceți clic pe OK în fereastra Proprietăți. Apoi repetați pașii 1-2. Faceți clic pe butonul "Modificare acces".
5. Faceți clic pe butonul Dezactivați moștenirea.
6. Faceți clic pe Eliminați toate permisiunile moștenite din acest obiect.
7. Faceți clic pe butonul Adăugați de deasupra butonului Dezactivați moștenirea.
8. Faceți clic pe "Selectați participant". Apoi introduceți contul dvs. curent și faceți clic pe OK.
9. Selectați caseta de selectare "Control complet" și opțiunea "Aplicați aceste permisiuni numai pentru obiectele din acest director".
10. Faceți clic pe OK pentru a prelua controlul complet al FileRepository.

Resetați parametrii de verificare a conducătorului auto

După aceasta, puteți dezinstala fișierul de instalare a driverului sau alte fișiere legate de driver. Acum trebuie să ștergeți intrările din registry ale driverului care sunt incluse în funcția de recuperare automată a driverului în registrul Windows 10. Editorul de registri este baza de date care stochează componente importante Windows. Trebuie să efectuați o copie de rezervă a regiștrilor înainte de a face orice modificări în cazul altor accidente grave ale computerului, cum ar fi o problemă la ecranul negru, o eroare de ciclu de boot, o eroare de ecran albastră etc.

1. Deschideți Run cu Win + R.
2. Tastați regedit și apăsați Enter.
3. Extindeți intrările din registry în următoarea cale:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Setup \ PnpLockdownFiles

4. În partea stângă, derulați în jos și găsiți intrările care conțin informațiile relevante despre driverul de dispozitiv pe care urmează să îl ștergeți. De exemplu, pentru a elimina driverul plăcii de sunet Realtek, trebuie să faceți clic dreapta pentru a șterge toate fișierele .sys și .dll corespunzătoare.
5. Apoi mergeți la HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM pentru a verifica dacă există o intrare de serviciu. Dacă da, ștergeți cheile corespunzătoare ale driverului de sub intrare.

Acum ați eliminat complet driverul dispozitivului din Windows 10. Reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect și apoi puteți descărca și instala noua versiune de driver pentru a ține actualizarea dispozitivului Windows.

Configurare BIOS

Dacă eroarea 0x0000000A nu a dispărut după toate soluțiile descrise mai sus, puteți lua în considerare posibilitatea de corectare a anumitor parametri BIOS despre care se știe că provoacă această eroare.

IMPORTANT. Schimbarea BIOS-ului este foarte periculoasă și ar trebui aplicată numai dacă sunteți un utilizator experimentat.

1. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să încărcați BIOS-ul. Pentru aceasta, reporniți PC-ul și apăsați imediat tasta F8 până când apare meniul.
2. Odată ce ați intrat în BIOS, dezactivați următoarele setări CMOS:
   • Toate cache-urile, inclusiv BIOS, L2, caching-ul de scriere înapoi pe controlerele de disc și stocarea internă / externă.
   • Plug and play dispozitive.
   • Orice caracteristică de protecție antivirus în BIOS.
3. După ce faceți acest lucru, va trebui să determinați cauza erorii. Pentru aceasta, reactivați fiecare funcție, una după alta, reporniți computerul și verificați dacă apare o eroare.
4. Dacă eroarea 0x0000000A apare imediat după pornirea unei anumite funcții, dezactivați-o și activați toate celelalte.

Instalați Actualizare

Actualizările Windows pot susține sistemul în mai multe moduri și pot evita ecranul albastru al morții. Ele pot rezolva probleme specifice, pot oferi protecție împotriva atacurilor rău intenționate sau chiar pot adăuga noi caracteristici în sistemul de operare. Sunt mai ușor de instalat utilizând Windows Update. Deși le puteți descărca manual cu ajutorul serverelor Microsoft, dar utilizarea Windows Update este mult mai ușoară. Windows Update sa schimbat de-a lungul anilor când Microsoft a lansat versiuni noi de Windows. Dacă au fost instalate automat actualizări anterioare, versiunile mai noi ale Windows conțin o funcție specială încorporată a Windows Update cu parametri suplimentari. Mai jos este cea mai bună modalitate de a verifica și instala actualizările Windows bazate pe versiunea dvs. de Windows. În Windows 10, Windows Update se află în secțiunea Setări. Apăsați prima dată sau faceți clic pe meniul "Start" și apoi pe "Setări". Odată ajuns acolo, selectați "Actualizare și securitate" și apoi "Actualizare Windows" din stânga. Căutați actualizări noi pentru Windows 10 făcând clic pe butonul Verificați pentru actualizări. În Windows 10, descărcarea și instalarea apar automat și imediat după verificare.

În Windows 8, Windows 7 și Windows Vista, cea mai bună modalitate de a accesa Windows Update este prin Panoul de control. În aceste versiuni de Windows, Windows Update este inclus ca un applet pe panoul de control, completată cu opțiuni de configurare, istoric actualizări și multe altele. Deschideți Panoul de control și selectați Actualizare Windows. Faceți clic pe Verificați pentru actualizări pentru a verifica dacă există actualizări noi, dezinstalate. Instalarea se face uneori automat sau este posibil să fie necesar să faceți clic pe butonul Instalare actualizări, în funcție de versiunea Windows pe care o utilizați și de configurarea Windows Update. Microsoft nu mai suportă Windows Vista și nu eliberează actualizări noi pentru acest sistem de operare. Toate actualizările disponibile prin intermediul utilitarului Windows Update din Windows Vista nu au fost instalate, deoarece asistența a fost oprită în 11 aprilie 2017. Dacă aveți toate actualizările deja descărcate și instalate în acest moment, nu veți vedea actualizările disponibile.

În Windows XP și în versiunile anterioare de Windows, Windows Update este disponibil ca un serviciu găzduit pe site-ul Microsoft Windows Update. Ca și applet-ul panoului de control și instrumentul Windows Update în versiuni mai noi de Windows, aici sunt actualizările Windows disponibile, precum și câteva opțiuni de configurare simple. Microsoft nu mai suportă nici Windows XP, nici versiunile de Windows care au precedat-o. Deși actualizările Windows pot fi disponibile pe site-ul Windows Update pentru computerul Windows XP, tot ceea ce vedeți va fi lansat înainte de data de încheiere a asistenței Windows XP, care a fost 8 aprilie 2014.

Windows Update nu este singura modalitate de a instala actualizări Windows. După cum sa menționat mai sus, actualizările Windows pot fi descărcate separat de Centrul de descărcări Microsoft și apoi instalate manual. O altă opțiune este utilizarea unui program gratuit de actualizare a software-ului. Aceste instrumente sunt, de obicei, create special pentru actualizarea software-ului terță parte, dar unele includ funcția de descărcare a actualizărilor Windows. În majoritatea cazurilor, actualizările sunt instalate automat, dar numai dacă Windows este configurat în acest mod.

Recuperarea fișierelor de sistem

Când instalați componente, Windows 7 însuși vă oferă diferite instrumente de verificare a sistemului pe care le puteți folosi din când în când pentru a obține diferite avantaje și soluții. Un astfel de instrument este un utilitar de verificare a sistemului. Poate să scaneze și să restaureze fișierele de sistem deteriorate. Pentru aceasta, urmați acești pași:

• Deschideți meniul Start.
• Introduceți comanda, menținând apăsată tasta Ctrl + Shift.
• Acum apăsați Enter.
• Apare o casetă de dialog pentru a solicita permisiunea, faceți clic pe "Da".
• Veți vedea o fereastră neagră cu un cursor care clipește (care reprezintă linia de comandă). Pe ecran trebuie să introduceți "SFC / SCANNOW" și apăsați Enter.
• Scanarea oricărei erori de sistem va începe, în câteva minute veți vedea un mesaj care confirmă că fișierul deteriorat a fost detectat și restaurat cu succes.

Recuperarea sistemului

Dacă după încercarea tuturor soluțiilor de mai sus, eroarea 0x0000000A continuă să apară, puteți încerca să restaurați sistemul înainte de perioada de dinaintea apariției erorii. Pentru a face acest lucru, va trebui să utilizați System Restore (Restabilire sistem), un instrument de recuperare integrat care vă permite să restaurați sistemul în starea sa anterioară.

IMPORTANT. Această caracteristică trebuie să fie activată, iar punctul de restaurare corespunzător al sistemului trebuie să fie prezent în sistem.

Pentru a restabili sistemul, faceți clic pe Start, tastați "restore" de pe tastatură și selectați "System Restore" din listă. Urmați instrucțiunile asistentului și așteptați finalizarea procedurii. După aceasta, reporniți PC-ul și verificați dacă eroarea este corectată.

Tratamentul virusului

Pentru a scana computerul pentru viruși, utilizați instrucțiunile pentru software-ul antivirus instalat. Pe Windows 10, puteți utiliza componenta încorporată Windows Defender. Deschideți Setări / Actualizare și Securitate / Securitate Windows / Deschideți serviciul de securitate Windows. Urmați instrucțiunile de pe ecran, așteptați până la sfârșitul testului, apoi reporniți PC-ul. Dacă este încă prezentă eroarea 0x0000000a, treceți la soluțiile următoare.

Defecțiune la hard disk

Во многих случаях ошибка возникает из-за повреждённого аппаратного диска, причинами которого могут быть многократное использование, неправильное отключение, неправильное использование, неполное завершение или сбой во время установки, отключение питания и т. д., что может привести к неполадкам и ошибке. Для сканирования и устранения любой проблемы, связанной с жёстким диском, Microsoft предоставила утилиту проверки диска:

1. Используйте меню «Пуск».
2. Здесь вам нужно ввести «command», удерживая клавишу Ctrl+Shift, а затем нажать Enter.
3. Появится диалоговое окно (Разрешение), подтвердите действие.
4. Когда появится командная строка, введите chkdsk/f.
5. Apăsați Enter.

Кроме того, вы можете открыть меню Пуск Windows/введите команду run/введите CMD/после этого введите chkdsk/f. Утилита начнёт сканирование на наличие повреждений жёсткого диска, вам просто нужно следовать инструкциям, указанным на экране. Позже вы получите сообщение об успешном исправлении ошибок жёсткого диска.

Сканирование реестра

Реестр Windows – это очень большая база данных, которую операционная система использует при выполнении различных функций. Этот реестр используется для хранения информации, начиная от настроек обоев, программного обеспечения и аппаратных настроек. Реестр является неотъемлемой частью Windows, и, вероятно, скорее всего вызывает ошибку 0x0000000A в вашей системе. В реестре содержится много данных, на которые Windows должна ссылаться при загрузке программы или использовании аппаратного компонента, и со временем эти записи реестра становятся повреждёнными, что делает такие ссылки нечитаемыми. Именно это повреждение может привести к ошибке 0x0000000A, поскольку Windows теперь не может ссылаться на соответствующие разделы реестра, например, при попытке загрузить звуковую карту. Таким образом, в качестве решения вы можете рассмотреть возможность очистки реестра. Это процесс, который влечёт за собой удаление и исправление повреждённых записей. Однако для этого вам понадобится профессиональный инструмент очистки реестра, такой как Advanced System Repair Pro, который способен делать все это в дополнение к оптимизации производительности вашей системы.

compatibilitate

Совместимость – это проверка аппаратного обеспечения вашего компьютера, в ходе которого мы проверяем, совместим ли наш компьютер с определённым типом программного/аппаратного обеспечения или нет (то, что вы недавно подключили или установили). Иногда люди покупают что-то новое (программное/аппаратное обеспечение) для своего компьютера, а затем просто подключают или устанавливают его в систему, даже не зная, совместимо ли программное/аппаратное обеспечение с их компьютерной системой или нет. Вам нужно отключить новое оборудование только для целей тестирования. Или, если вы недавно установили какое-то новое программное обеспечение в вашей операционной системе Windows, то теперь вам нужно удалить его тоже. В том случае, если вы хотите сохранить новое программное обеспечение, вам необходимо убедиться, что оно полностью совместимо с текущей установленной операционной системой.

Как видите, способов избавиться от ошибки 0x0000000a довольно много. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой, поделитесь комментариями под этой статьёй.