BSoD - ecranul albastru al morții, ecranul albastru al morții este o problemă numai pentru utilizatorii cu experiență Windows. Dacă programatorul spune că nu sa întâlnit niciodată cu BSoD, probabilitatea că el / ea se află este de 99%. Eroarele BSoD sunt foarte populare și vă pot spune despre sănătatea și performanța PC-ului. Una dintre ele este eroarea BSoD / STOP 0xc000021a, care apare la actualizarea sau reinstalarea Windows.

Depanarea erorii 0xc000021a în Windows.

Ce înseamnă această eroare?

Eroarea declară că computerul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească. Nu apare separat, ci în "ecranul albastru al morții". Acest lucru poate cauza probleme grave care dăunează structurii interne a Windows. Adesea eroarea nu poate fi eliminată chiar și după repornirea PC-ului. Codul de eroare 0xc000021a apare de obicei pe un PC Windows 10 după upgrade-ul de la o versiune anterioară a sistemului de operare sau după pornirea unei restaurări a sistemului. În acest caz, BSoD conține următoarele informații:

"STOP: c000021a {Error Eroare fatală}

Finalizarea neașteptată a procesului sistemului de conectare Windows cu o stare de 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Oprirea sistemului a fost finalizată. "

Cauzele posibile ale problemei

În majoritatea cazurilor, sistemul (Windows 10 și versiunile anterioare) nu pornește și, împreună cu eroarea 0xc000021a, este afișat un ecran albastru de deces imediat după actualizare. Există două fișiere care sunt cauza principală a acestei erori:

• winlogon.exe - după cum se vede din numele fișierului, este responsabil pentru intrarea și ieșirea din Windows. pot fi deteriorate din cauza inconsecvenței fișierelor de sistem, șterse sau înlocuite de software terță parte.
• csrss.exe - deținută de un server sau de un client Microsoft, procesează instrucțiuni grafice Windows 10. Poate fi eliminată, deteriorată sau înlocuită de software terță parte.

Aceste două fișiere necesare nu sunt disponibile dacă:

• Fișierele de sistem au fost deteriorate în timpul instalării Windows.
• Descărcarea actualizării a eșuat.
• Instalarea incompletă a software-ului a fost finalizată.

Motivele mai puțin cunoscute:

• Driverul configurat incorect al fișierelor de programe.
• Deblocarea filelor de sistem.
• Restricții de software terță parte atunci când rulează sistemul de operare.
• Deteriorarea subsistemului runtime pentru client / server (CSRSS).
• Daune pentru WinLogon.
• Malware-ul a intrat pe dispozitiv.
• Sunt instalate fișiere de sistem incorecte sau procesul de actualizare a sistemului nu a reușit / nu este încă finalizat.
• Descărcarea prematură a Wbemprox.dll.
• Software-ul terță parte instalat recent nu este compatibil cu sistemul de operare.
• Instrumente de dispozitiv defecte, depășite sau incorect configurate.
• Nu este suficient spațiu în partiția de sistem.
• Registrul Windows este corupt din cauza modificărilor de software sau de sistem. Aceasta înseamnă că există intrări de registry care nu sunt șterse după eliminarea aplicației.

Cum să remediați acest lucru

Există mai multe modalități dovedite de a remedia eroarea 0xc000021a în Windows. Încercați-le alternativ până când atingeți rezultatul dorit.

Dezinstalați software-ul recent instalat

Această soluție este una dintre cele mai eficiente. În primul rând, efectuați următorii pași:

1. Apăsați tasta Windows și, în timp ce țineți apăsată tasta Shift, apăsați pe Power / Reboot. Descărcarea va începe în modul de recuperare.
2. În fereastra de recuperare din meniul "Opțiuni de recuperare", selectați "Depanare".
3. Faceți clic pe Opțiuni avansate, apoi pe Opțiuni de lansare.
4. Selectați Reporniți.
5. După repornire, apăsați tasta F7, iar în meniul apărut selectați "Enable Safe Mode", apoi "Rebootare".

Dacă aveți noroc, PC-ul va porni pe desktop-ul Windows 10. Atunci:

• Faceți clic pe Start, tastați "programs" și selectați "Programs and Features".
• Sortați programele după data instalării, apoi eliminați cât mai multe aplicații nou instalate.
• În partea stângă a ferestrei, găsiți "Vizualizați actualizările instalate" - se vor deschide actualizările de sistem instalate.
• Eliminați toate actualizările recent instalate.

După dezinstalarea aplicațiilor / actualizărilor instalate recent, reporniți sistemul.

Resetarea BIOS-ului

Mulți utilizatori declară că resetarea setărilor BIOS le-a ajutat să rezolve problema. Faceți-o simplu - trebuie să scoateți bateria CMOS de pe placa de bază pentru câteva minute. Metoda nu funcționează cu laptopurile, deoarece plăcile lor de bază nu sunt disponibile. Pentru a reseta BIOS-ul PC, procedați în felul următor:

• Opriți calculatorul.
• Deconectați toate cablurile de alimentare de la PC, asigurându-vă că accesul computerului la energie electrică este complet deconectat.
• Deschideți carcasa.
• Localizați bateria CMOS (undeva pe placa de bază) și scoateți-o.
• Așteptați 1-2 minute și reintroduceți bateria.

Asamblați șasiul, porniți computerul și vedeți dacă se încarcă cu succes în Windows.

Înlocuirea tuturor fișierelor de registru deteriorate cu copii de rezervă

Pentru a utiliza această metodă în Windows 8 și în alte versiuni:

• Introduceți discul de instalare Windows sau USB în PC și reporniți-l.
• Imediat ce începe descărcarea, introduceți setările BIOS și rearanjați prioritatea de încărcare de pe HDD / SSD pe un CD / DVD sau un flash USB. Instrucțiunile de pornire ale BIOS pot varia, dar vor fi afișate aproape întotdeauna pe primul ecran care apare în timpul încărcării (cu numele plăcii de bază).
• Salvați modificările și închideți BIOS-ul.
• Selectați o limbă și un fus orar, faceți clic pe "Next".
• În fereastra "Instalare acum", faceți clic pe "Recuperare computer" / "Depanare" / "Setări avansate" / "Linie de comandă", după care se va deschide.
• Tastați c: și apăsați Enter.
• Apoi introduceți comenzile unul câte unul și apăsați Enter după fiecare dintre acestea.
  • cd ferestrele \ system32 \ config
  • dir
• Unul după altul pentru fiecare document din dosar introduceți această comandă
  • ren (NUMELE FILE) (NUME FILE) .old

De exemplu, ren SYSTEM SYSTEM.old este pentru fișierul SYSTEM. SEC SECURITY SECURITY.old - pentru fișierul SECURITY.

• Apoi, unul câte unul, tastați linia de comandă, apăsând Enter după fiecare:
  • cd regback
  • dir
  • copy / Y SOFTWARE
  • copiați / Y SAM
  • copy / Y SISTEM

După aceea, închideți linia de comandă, apăsați EXIT, apoi ENTER. Scoateți discul de instalare sau USB de la Windows și reporniți calculatorul. verificați dacă se poate porni cu succes fără BSoD și cu eroarea 0xC000021A.

BCD Recovery

Dacă computerul nu poate efectua instalarea actualizării sau restaurarea sistemului, există o mare probabilitate de a elimina sectorul de boot sau de a le deteriora. Restaurarea datelor de configurare a boot-ului, abreviat BCD, poate ajuta la repararea corupției în sectorul de boot. Repararea sectoarelor defecte poate permite începerea procesului de reinstalare. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați acești pași:

IMPORTANT. Asigurați-vă că aveți un disc de instalare Windows 10 sau USB.

1. Introduceți discul de instalare Windows 10 sau USB.
2. Reporniți computerul.
3. Accesați BIOS-ul și rearanjați prioritatea de încărcare de pe HDD / SSD pe CD / DVD sau USB.
4. După descărcarea fișierelor, selectați limba, data, ora, layout-ul și faceți clic pe "Next".
5. În meniul următor, selectați "Restaurare PC" / "Depanare" / "Setări avansate".
6. Rulați un prompt de comandă ca administrator.
7. Apoi, unul câte unul, tastați linia de comandă, apăsând Enter după fiecare:

• • bootrec / FixMbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / scanos
  • bootrec / RebuildBcd

Așteptați până la sfârșitul procesului și reporniți calculatorul.

Eliminarea perifericelor

Perifericele pot provoca probleme grave la fișierele de sistem. Motivul cel mai logic este că ele interferează cu procesul de descărcare sau de actualizare. Ca urmare, această interacțiune poate conduce nu numai la "ecranul albastru al morții", ci și la alte probleme. În ceea ce privește eroarea 0xc000021a, este necesar să se asigure îndepărtarea corespunzătoare a tuturor dispozitivelor USB sau DVD și a altor dispozitive periferice, cu excepția mouse-ului și a tastaturii. Mai întâi, dezactivați toate dispozitivele din managerul de dispozitive (joystick), apoi verificați bara de activități în apropierea ceasului - dacă există o pictogramă "Înlăturați în siguranță hardware", faceți clic dreapta pe ea și selectați "Dezactivați ...". Reporniți PC-ul și testați performanța acestuia.

Descărcați ultima configurație bine cunoscută

Puteți încerca să descărcați cea mai recentă configurație de succes, care va încerca să utilizeze o versiune anterioară fără erori a registrului din sistemul dvs. Pentru a descărca acest mod, urmați acești pași:

• Reporniți sau opriți complet computerul, apoi apăsați butonul de pornire pentru a îl porni.
• Înainte ca sigla Windows să apară pe ecran, apăsați de mai multe ori tasta F8 (doar apăsați, nu o țineți apăsată).
• Pe unele modele de laptopuri, este posibil să fie necesar să țineți apăsată tasta Fn.
• Odată ce sistemul a pornit în meniul Opțiuni avansate de pornire, selectați din lista Configurația ultimă bine cunoscută folosind tastele săgeți.
• Apăsați Enter.

Verificarea performanțelor unității hard disk

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este posibil ca hard diskul să cauzeze eroarea. Apoi, puteți rula o diagnoză a unității de hard disk și puteți verifica sectoarele rău sau rău. Pe Internet găsiți multe instrumente ale unor terțe părți, însă există o alternativă la Windows. Pentru a face acest lucru, este indicat "Check for errors", care va ajuta la determinarea stării exacte a HDD-ului. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați pașii de mai jos:

• Deschideți My Computer sau Explorer.
• Faceți clic cu butonul din dreapta pe partiția de sistem și deschideți "Proprietăți".
• Deschideți fila "Service".
• Selectați "Verificați erorile" și așteptați procedura pentru a finaliza scanarea.

Conversia unui disc sau a unei partiții de la NTFS la GPT

Pentru a repara codul de eroare 0xc000021a în Windows 10, este posibil să fie necesar să convertiți o partiție sau un disc de la NTFS la GPT. Efectuați următorii pași:

1. Opriți dispozitivul și introduceți instalarea Windows USB sau DVD.
2. Porniți computerul de pe USB sau DVD în modul UEFI.
3. În Windows Installer, deschideți o fereastră de comandă prin apăsarea tastelor Shift + F10.
4. Introduceți discpart într-o fereastră de comandă pentru a deschide instrumentul diskpart.
5. Introduceți discul pentru a determina discul care trebuie reformatat.
6. Selectați discul de reformatat introducând selectați discul din linia de comandă.
7. După tipul respectiv, curățați, apoi apăsați Enter. Apoi, tastați conversia gpt pentru a converti discul din NTFS în GPT.
8. Tastați ieșirea și apăsați pe Enter. Acum puteți închide fereastra de comandă.
9. După ce ați convertit o partiție sau un disc de la NTFS la GPT, puteți continua să instalați Windows.

IMPORTANT. Alegeți personalizat pentru a alege tipul de instalare. Discul va fi afișat ca o singură zonă de spațiu nealocat. Selectați acest spațiu nealocat, apoi faceți clic pe Următorul. În acest moment, Windows va începe instalarea.

Dacă niciuna dintre soluții nu v-a ajutat sau nu cunoașteți alte modalități, împărtășiți-o în comentariile din articol.